Le point d'arrêt, abri ou poteau, est le premier contact entre les usagers et le service de transport public. C'est un élément primordial de la qualité du service rendu à la population.
Il doit répondre à plusieurs objectifs notamment celui de renseigner l’usager sur le service offert d’une manière claire et concise. Chaque arrêt de la ligne TAD G Château-Thierry / Condé-en-Brie, lancée en octobre 2017, était jusqu'à maintenant équipé de poteaux horaires... sans les horaires. Tout vient à point à qui sait attendre. L’information de la ligne est désormais affichée dans le placard. DB
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