4CB. Redevance d’enlèvement des ordures ménagères : TIPI ne prend pas de sioux !

Les factures concernant la redevance d’enlèvement des ordures ménagères viennent de tomber dans les boites aux lettres des habitants de l’ex canton de Condé-en-Brie. Le paiement par internet ne marche pas ! Explication.

Rappelons qu'après une année test, la redevance incitative (RI) est en place sur ce territoire depuis le 1^er janvier 2016. Les usagers ont jusqu’au 25 novembre pour s’acquitter du montant de la facture correspondant au 1^er semestre 2016. Parmi les quatre modes de paiement proposés : titre interbancaire de paiement (TIP), chèque bancaire ou postal libellé à l’ordre du Trésor Public, règlement en numéraire dans la limite de 300 euros à la Trésorerie de Condé-en-Brie et paiement par internet via TIPI, seules les trois premières modalités sont opérationnelles. Et pour cause !

Dans un courrier daté du 28 octobre dernier, Bruno Lahouati, vice-président en charge de la Commission Environnement-Energies à la 4CB et Gérard Goujon, directeur Suez RV Reims (société en charge de la collecte et gestion de la facturation pour le compte de la 4CB), informent les clients « qu’en raisons de problèmes techniques informatiques, le paiement par internet via TIPI est malheureusement inopérant ». En effet, celui ou celle calumet son ordinateur avait le message d’erreur suivant : « référence de la dette inconnue R4 ».

Conscients que cette  première facturation génère des imperfections, la 4CB et Suez s’engagent à tout mettre en œuvre pour résoudre ces anomalies. Hugh ! DB